Gizlilik Bildirimi
Bu bildirim, Matravo tanıtım sitesini kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Hesap oluşturma ve platform kullanımı Matravo portalında gerçekleşir; ilgili gizlilik bilgileri kayıt akışında sunulur. Matravo mobil uygulamaları 8. bölümde açıklanır.
1. Veri sorumlusu
Matravo, Estonya'da kayıtlı Fusapp OÜ tarafından işletilir. Gizlilikle ilgili talepleriniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
2. Hangi verileri topluyoruz
- Mevcut e-posta aboneliği kayıtları: daha önce paylaştığınız iş e-postanız, seçtiğiniz rol ve onay kaydınız. Bu tanıtım sitesinde artık yeni liste kaydı alınmaz.
- Teknik ve güvenlik verileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz türü ve güvenlik günlükleri.
İsteğe bağlı analitik ölçüm için çerez bildirimi üzerinden tercihinizi belirleyebilirsiniz. Google etiketlerinde analitik ve reklam depolaması varsayılan olarak reddedilmiştir.
3. İşleme amaçları ve hukuki dayanaklar
- Açık rıza — onay verdiğiniz e-posta abonelikleri ve isteğe bağlı ölçüm araçları. Rızanızı her e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısıyla veya bize yazarak istediğiniz an geri çekebilirsiniz.
- Meşru menfaat — sitenin güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi.
4. Veri işleyenler
- Brevo (AB) — e-posta listesi ve gönderimi
- Cloudflare — CDN ve güvenlik
- Scaleway (AB) — sunucu barındırma
- Google — yapılandırıldığında etiket yönetimi ve analitik ölçüm
Kişisel verileriniz satılmaz. Etkin araçlar ve amaçları çerez ve gizlilik bilgileri kapsamında açıklanır.
5. Saklama süresi
E-posta kaydınız, listeden çıkana veya silme talep edene kadar; güvenlik günlükleri kısa süreli ve dönüşümlü olarak saklanır.
6. Haklarınız
GDPR ve 6698 sayılı KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve taşınabilirlik haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için [email protected]. Denetim makamına (Estonya Veri Koruma Müfettişliği veya KVKK Kurumu) şikâyet hakkınız saklıdır.
7. Değişiklikler
Bu bildirim güncellendiğinde son güncelleme tarihi bu sayfada gösterilir.
8. Matravo mobil uygulamaları
Matravo'nun Android ve iOS uygulamaları Matravo hesabınıza ve pazaryerine erişim sağlar. Bu bölüm, uygulamaları kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Veri sorumlusu Fusapp OÜ'dür. Sohbet mesajları ve ekler, içerik denetimi, mesaj çevirisi ve otomatik şirket ön incelemesiyle ilgili aşağıdaki maddeler Matravo web portalını kullandığınızda da aynı şekilde geçerlidir.
- Hesap ve şirket verileri: ad, iş e-postası, şifre (yalnızca özet/hash olarak saklanır), eklediyseniz telefon numarası, dil tercihi, şirket bilgileri ve şirketteki rolünüz; oluşturduğunuz talepler, teklifler ve teslimat bilgileri.
- Cihaz ve anlık bildirim (push) verileri: bildirimlere izin verirseniz uygulama Google Firebase Cloud Messaging'den (iOS'ta Apple'ın anlık bildirim hizmetiyle birlikte) bir bildirim belirteci alır; yeni teklif ve mesaj gibi gelişmeleri size bildirebilmek için bu belirteci hesabınızla ilişkilendiririz. Firebase bunun için bir uygulama kurulum kimliği kullanır. Bildirimleri cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; oturumu kapattığınızda uygulama belirtecini siler.
- Sohbet mesajları ve ekler: talep ve teklifler hakkındaki yazışmalarda gönderdiğiniz mesajlar ve eklediğiniz dosyalar (en fazla 10 MB boyutunda görsel, PDF, Word, Excel, metin ve CSV dosyaları) sunucularımızda ve dosya depolama hizmetimizde (Microsoft Azure) saklanır ve yazışmanın taraflarınca görülür. Bir kullanıcıyı veya mesajı engellediğinizde ya da şikâyet ettiğinizde, moderatörlerimizin inceleyebilmesi için engelleme veya şikâyet kaydını ve ilgili içeriği saklarız.
- İçerik denetimi: yayımladığınız veya gönderdiğiniz metinler (talepler, teklifler, sohbet mesajları ve şirket profiliniz) ile yüklediğiniz görseller (şirket logonuz dahil), zararlı içerik (cinsel, şiddet içeren, nefret söylemi içeren veya kendine zarar vermeyle ilgili içerik) bakımından Microsoft Azure AI Content Safety ile otomatik olarak taranır. İşaretlenen içerik engellenebilir.
- Mesaj çevirisi: otomatik çeviri yazışmanın bir tarafının planına dahilse sohbet mesajlarının, taleplerin, teklif notlarının ve taleplerdeki soru-cevapların metni makine çevirisi için DeepSeek'e gönderilir. DeepSeek'in gizlilik politikasına göre veriler, AB/AEA dışında bulunan Çin Halk Cumhuriyeti'nde işlenir ve saklanır. Lütfen mesajlarda yazışmanın gerektirmediği kişisel verilere yer vermeyin.
- Otomatik şirket ön incelemesi: web portalı veya uygulamalar üzerinden bir şirket kaydettiğinizde, girdiğiniz şirket bilgileri (şirket adı, ülke ve bölge, web sitesi, vergi numarası, şirket telefonu, açıklama ve seçtiğiniz ürün kategorileri), e-posta adresinizin yalnızca alan adı (adresin tamamı değil) ve dil tercihiniz, başvurunuzun otomatik ön incelemesi için DeepSeek'e gönderilir. Ön inceleme, şirketinizin web sitesinin erişilebilir olduğunu ve başvuruyla uyumlu olduğunu kontrol etmek için siteyi de ziyaret edebilir; sitede okuduğu içerik de DeepSeek'e gönderilir. Ön inceleme, belirlediğimiz eşiğe eşit veya bu eşiğin üzerinde bir güven puanıyla onay önerirse ve web sitesi, e-posta alan adı, vergi numarası ve site içeriği kontrollerinden hiçbiri olumsuz sonuçlanmaz ya da sonuçsuz kalmazsa başvurunuz otomatik olarak onaylanabilir. Ön inceleme bir başvuruyu kendi başına asla reddetmez: diğer tüm başvuruları ekibimiz inceler ve başvurunuzla ilgili bir kararın bir kişi tarafından incelenmesini [email protected] adresine yazarak isteyebilirsiniz. DeepSeek bu verileri Çin Halk Cumhuriyeti'nde işler.
Amaçlar ve hukuki dayanaklar: bu verileri uygulamaları ve pazaryerini size veya temsil ettiğiniz şirkete sunmak (sözleşmenin ifası ya da şirket hesabına hizmet verme konusundaki meşru menfaatimiz), platformu güvende tutmak, şirket başvurularını incelemek ve içerikleri denetlemek (meşru menfaat ve yasal yükümlülükler) ve fatura ile işlem kayıtlarını tutmak (yasal yükümlülükler) için işleriz.
Uygulamalar ve portal için hizmet sağlayıcılar arasında Google (Firebase Cloud Messaging), Microsoft (Azure dosya depolama ve Azure AI Content Safety) ve DeepSeek (makine çevirisi ve otomatik şirket ön incelemesi) bulunur. Kişisel verileriniz satılmaz. DeepSeek verileri Çin Halk Cumhuriyeti'nde işler; bu aktarım için kullanılan mekanizma hakkındaki bilgiyi [email protected] adresinden talep edebilirsiniz.
Saklama ve hesap silme: hesap verilerinizi hesabınız etkin olduğu sürece saklarız. Hesabınızın silinmesini uygulamadan (Hesap > Hesabı sil) veya e-posta ile talep edebilirsiniz. Talebin kaydedilmesi verilerin silindiği anlamına gelmez; doğrulanmış başvurunuz ekibimiz tarafından incelenir. Fatura, işlem ve içerik denetimi kayıtları ancak geçerli yasal gerekçe ve saklama süresi veya ölçütü değerlendirilerek tutulabilir. Ayrıntılar: Matravo hesabını silme.
Haklarınız: 6. bölümdeki haklar uygulamalar için de geçerlidir; talepleriniz için [email protected].